オーナー様の紹介
神奈川県新横浜にあるサロン「Cantik」のオーナーをされている渡辺千春様。
自宅を展開した隠れ家サロンとして17年経営。“お客様一人ひとりのお悩みに合わせたオーダーメイド施術”を強みに、多くの方に支持される人気サロンのオーナー様です。
脱毛・痩身などの各種機器を幅広く取りそろえられており、エクシーズジャパンの高機能超音波洗浄美顔器「ダーマスクライバー」も導入いただいております。
また、自社ブランドによる幹細胞美容液・クリーム・NMNサプリメントの製造販売も手がけるなど、美容の幅広い分野でご活躍されています。
即効性のあるメニューを求めて。メイン施術と相性が良いものを探していました。
当サロンではメインの施術としてピーリングを行っています。“施術後に徐々に変化があらわれていく”という特性があり、お肌のターンオーバーを正常に戻し、本来持つ自然な肌力を引き出す点が強みになっています。
一方で、お客様により喜んでいただくためには、「施術を受けたその瞬間に変化がわかるメニュー」も必要ではないかと考えるようになりました。
そこでピーリングに加えられる毛穴ケアを探していたところ、エクシーズジャパンの営業さんから「ダーマスクライバー」を紹介していただきました。
体験してほぼ即決。サロンの方針ともぴったり合致!
ダーマスクライバーは、営業さんによる紹介と導入講習で実際に体験した際にほぼ即決でした。
メイン施術との相性も良く、さらに当サロンが課題としていた「オプション売上を伸ばしたい」という点にもフィットしました。
現在はオプションメニューとして位置づけし、“ピーリング施術+ダーマスクライバーの毛穴洗浄+パック“の構成でお客様に提供することができています。
洗浄力に驚き。インストラクターさんの丁寧な講習で不安も解消されました。
ダーマスクライバーの効果を講習で初めて実感したときは、その洗浄力に驚きました!毛穴もすっきり洗浄できる上、
身体への負荷や痛みもない施術スタイルで心地よく受けることができます。
「これを導入すればたくさんの方に喜んでいただける」と直感しました。
また、講習もエクシーズジャパンのインストラクターさんの説明が大変丁寧でよかったです。
当サロンメインのピーリング施術とダーマスクライバーの毛穴洗浄を組み合わせたときに、「肌に負担はかからないか」という心配があったのですが、
適切な施術時間や注意点を具体的に教えてくださり、安心して導入を決めることができました。
お客様も肌触りの変化を実感!スキンケアのモチベーションアップにもつながっています。
実際にダーマスクライバーでの毛穴洗浄を受けられたお客様からもお喜びの声をいただいております!
施術後にお顔を鏡で見て、「きれいになってる!」と皆様感動されています。また、帰宅後の洗顔時で肌触りの変化を感じる方や、
「化粧品の入りが良くなった」と日常生活において効果を実感される方もいらっしゃいます。
店内で販売しているマジョール アクアクレンジングジェルなどの購入も増え、ホームケアのモチベーション向上にもつながっていると感じています。
オプションメニューとしてしっかり定着。月に約50~60名に選ばれています。
ピーリング施術とダーマスクライバーの相性は非常に良く、お客様の満足度も高いです。現在ではピーリングだけでなく、脱毛のお客様がオプションとして毛穴洗浄を選ばれるケースも増加しています。
オプションを3,300円で提供しているのですが、1ヵ月に約50~60名に毛穴洗浄を選んでいただいている印象です!オプションメニューとして確立できていると感じました。
お肌にやさしい超音波洗浄と、扱いやすい設計が魅力です。
一般的な毛穴洗浄機の中にはお客様の身体に負担をかけてしまうような機械もあります。お客様に心地よく施術を受けていただけるような洗浄方法がないか悩んでいました。 ダーマスクライバーは超音波振動によりメイク汚れや皮脂の酸化皮脂汚れの蓄積による毛穴の黒ずみなどを優しく洗浄してくれます。 お客様のお肌に負担もなく、汚れをしっかり落としている様子が確認できるため、施術をしている私も気持ちが良いです。
また、難しい操作は一切なく、手軽に扱えるところも魅力的だと思います。 ダーマスクライバー自体も、他社の製品と比較すると壊れにくい造りになっているのではないかと思っています。導入から一度も不調を起こすことなく使用できており、助かっています。
サロンに寄り添った丁寧なサポート体制にも感謝しております!
エクシーズジャパンさんは丁寧なサポート体制でとても助かっています。
数年前のコロナウイルス感染症の影響により、当サロンの売り上げが大きく下がってしまったことがありました。
その際もエクシーズジャパンの営業さんが相談にのってくださり、お客様へ直接お送りするホームケアセットの販売をご提案くださるなど、売上面でサポートいただいたこともありました。
コロナ禍での経験も踏まえ、今後は物販にもさらに力を入れていきたいと考えています。 エクシーズジャパンさんは販促物の提供が他のメーカーさんより控え目な印象なのでもっと積極的にいただけるとさらに嬉しいです!今後ともよろしくお願いいたします。



