オーナー様の紹介
愛知県名古屋市のサロン「THALASSA idiotico saloni」のオーナーを務めていらっしゃる髙 伊絵捺(タカ イエナ)様。
以前から美容業界で働きたいという想いをお持ちでしたが、経理事務などのお仕事に従事。その後、コルギサロンに勤務され美容の世界へと進まれました。施術の楽しさとやりがいを実感する中で独立を決意され、現在のサロンは開業11年目を迎えられています。
サロンのコンセプトは、「ひだまりのようにあたたかく、お友達の家に来るような感覚で通える場所」であること。お客様一人ひとりに寄り添いながら、誠実に向き合うエステティシャンでありたいという想いを大切にされています。さらに、その想いを広げるべく、マンツーマンの美容スクールなど教育事業にも取り組まれています。
始まりは「MÁJOR 青汁PLUS +」１個から。柔軟な仕入れ体制と品質の高さに魅力を感じました。
エクシーズジャパンさんとの出会いは、お付き合いのあるサロン様から「MÁJOR 青汁PLUS +」 の紹介と、1個から仕入れが可能であるというお話を伺ったことがきっかけです。商品そのものだけでなく、サロン運用に配慮された柔軟な仕入れ体制に大変魅力を感じ、すぐにお問合せしました。
実際に使用したところ、継続的に取り入れやすい点や使用感も好印象だったため、他のMÁJOR商品や技術の導入も検討していくようになりました。
また、営業の方のお肌の印象も含め、企業全体から商品へのこだわりや姿勢が伝わり信頼が持てたことも、きっかけの一つです。
新たなメニュー展開を見据えてバクテリウムピールを導入しました。
バクテリウムピールは、エクシーズジャパンの公式LINEでの案内をきっかけに知りました。これまで当サロンでは痩身メニューが中心でしたが、「メニューに取り入れやすく、お肌に優しいピーリング」というポイントに興味を持ち、フェイシャルメニューとして導入を検討しました。
その後すぐに体験と講習を受け、スムーズにメニュー化へとつなげることができました。
疑問をその場で解消してもらえるような、安心感のある講習でした。
バクテリウムピールの講習はオンラインで受講しました。導入後を想定した具体的な質問にも丁寧に対応いただき、一つひとつ明確にご説明いただけたことが印象に残っています。
形式的な説明にとどまらず、サロンの状況に合わせて提案していただけたことで、実際の導入イメージを持ちながら理解を深めることができ、有意義な時間となりました。
お客様にも「体感しやすいフェイシャルメニュー」として定着しています。
バクテリウムピールの施術後は、肌のなめらかさに関するお声を多くいただいており、お客様にもご満足いただいている印象です。痩身メニューと組み合わせて受けていただくことも多く、施術後の変化を楽しみにされるお客様もいらっしゃいます。
また、お身体のご都合で一時的に施術を受けられなかったお客様が再開を楽しみにされていたこともあり、継続的なご利用につながるメニューとして定着しているのではないかと思います。
初回のご体感には個人差がありますが、施術の有無による肌の印象の違いを感じられるお客様が多い印象を持っています。施術者としても、施術後は肌のなめらかさや明るい印象に変化が伺えることがあり、日々の施術の中で手応えを感じています。
シンプルな工程にも関わらず、当サロンにおいても満足度の高いフェイシャルメニューの一つとなっています。
お肌の土台から整える発想のスキンケアである点が魅力です。
MÁJOR商品の魅力は、日々のケアを通じて肌のコンディションを整えていくという考え方にあると感じています。
継続して使用することで、お客様からは「最近肌の調子が安定している気がする」といったお声もいただいており、私自身も使用する中で肌のツヤ感に変化を感じることがあります。
また、価格面でも取り入れやすく、ホームケアとして続けやすい点も魅力の一つです。実際に使用感にご満足いただき、継続的にご購入いただくお客様も多くいらっしゃいます。
表面的なケアだけでなく、お肌のベースを整えていくという発想はこれからの時代においても大切にされる要素の一つだと思います。
エクシーズジャパンさんのサロンに寄り添う姿勢に、信頼を感じています。
エクシーズジャパンさんは、サロンのことを第一に考えてくださっている企業だと感じています。状況に応じてサロンまで訪問してくださるなど、柔軟で丁寧なご対応にいつも助けられています。
昨今のオンライン化が進む中でも、対面でのコミュニケーションを大切にされている点があたたかく誠実で、その姿勢は当サロンがカウンセリングを重視している考え方とも重なっています。当サロンが長くお付き合いを続けさせていただいている理由の一つです。
今後は、商品の品質や、肌の土台を整える理論など、エクシーズジャパンさんならではの魅力をさらに多くのサロンへ発信していただけることを期待しています。
サロンとしても、その価値をお客様へしっかりお伝えしていけるよう、引き続き活用していきたいと考えています。
